EHR人事软件市场前景如何??

发布于 2015-10-22 14:42:01   已被阅读 2871 次

eHR貌似美妙的前景,让很多软件厂商和管理咨询公司纷纷开发eHR软件。目前大牌的eHR厂商不下30家,知名的不下百家。然而eHR市场完全没有想象的那么美妙,eHR产品也远远达不到客户的期望,客户在eHR厂商眼里永远都不成熟。

市场的激烈厮杀让这个市场逐渐明白,eHR,就像是梦中的美妙女神,让人心旷神怡的期待,却始终难以靠近,更加难以博取芳心。

实际上,eHR市场的生生死死起起伏伏让这个行业满了混乱和悲伤。过度竞争、行业不成熟(客户、人力资源管理和eHR开发商都不成熟),让美妙的行业顿时变成荒漠,能够生存就已经非常不错,而一些企业至今仍然惨淡经营,几乎没有实质性的业务,而另外一些已经关门大吉。

为了生存,企业开始不负责任的对客户海吹牛皮,一些企业疯狂签单却不用心开发产品和负责人的实施,还有很多走冷门的eHR厂商,比如专门做e-learning、e-training、“下一代”SaaS超前产品的,还没有摸到客观的实质客户和收入。

牛皮总归会吹破的,客户迟早会醒悟的;欺骗一次,不会有第二次机会;大厂商尚且难以胜利,小厂商生存维艰。eHR厂商,洗牌在即,生还是死?出路何在?

折叠产品小儿科

现在的eHR产品,旧相识小孩的玩具一样,中看不中用,良莠不齐。不知情的人可能会非常吃惊,在eHR这顶帽子下,不同的产品之间天壤之别的差异。一些仅仅能够录入一些人事信息的小软件也号称eHR。就算不是这种软件,现在正牌大厂的产品,依然非常简单。

这就是为什么竞争如此激烈的原因所在:产品过于简单,彼此也没有太大的比较优势,也就是现在eHR产品生死存亡的命门。

所以,了解这一点,也就能揭开eHR的出路。

eHR产品,从其生命周期来看,至少存在三个时代。

第一代eHR产品是信息仓库时代。

这个时代的特征是产品以信息录入、共享和输入为主,这一代的产品很少能够实现在线管理功能的,如人力资源规划、绩效评价,其方式是在线下做完这些工作,再将这些信息录入系统共享和输入。在这一代产品中,报表功能和人机界面是最为关键的核心比较优势,内置大量报表,比如国家有关部门、大型企业常用表单、报表的系统会收到青睐。

可惜一些厂商这一步也做不好,其报表功能总是被诟病。

第二代eHR产品是业务引导时代。

这个时代的产品,和上一代最大的产别在于可以在线上完成部分管理工作,如在线进行绩效评价。目前市面上常见的产品多属于此。这些产品往往会号称“固化管理流程”“提升管理水平”的原因,就在这里。因此,这一代的软件往往不会是单机版,而且BS架构的居多,实现分布式多终端实现业务管理。

但是这一代产品也就是在这个地方遇到了前所未有的挑战。人力资源管理本来就没有定式,也没有固定的流程,想要在软件中实现这些五花八门的管理流程,要么是巨量的配置和极其复杂的配置,要么就是固定、死板和大量的二次开发。

这一代产品的幸运之处是市场开始形成气候,一些功能在线完成展现出了非常好的效益。

这一代产品是下一代产品的重要基础。eHR的曙光绝对不是在第二代产品,而是在下一代。这里的下一代产品,并不是用SaaS或者Ajax就叫下一代。第三代和第二代有着本质的区别。

第三代eHR产品是决策支持时代。

经过第一二代产品的发展,系统当中已经存储了海量数据。这一代产品和第二代的区别在于能够利用这些数据,支持管理决策。不管采用BI还是其他模式,重要的是能够支持人们进行决策。这一代的产品不仅仅能在管理人员操作下完成工作,还能告诉管理人员在特定条件下如何做。比如eHR系统可以根据历史数据,可以设计出新开的工厂的人力资源规划。这个时代的产品,是真正产生比较竞争优势的地方。



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