一、企业简介

福建星网锐捷通讯股份有限公司成立于2000年，公司秉承“融合创新科技，构建智慧未来”的经营理念，是国内领先的ICT应用方案提供商。2017年公司品牌价值253.01亿元，并被世界品牌实验室授予中国500最具价值品牌。2010年6月，星网锐捷成功上市（股票代码：002396），成为一家以自主创新打造核心竞争力的公众公司。

作为国家首批创新型企业，星网锐捷锻造了以企业研究院为核心、开放合作的自主创新体系。星网锐捷现有员工8000余人，其中研发技术人员占公司总人数的40%以上，每年持续将10%左右的销售收入投入研发，2017年研发投入达到9.96亿元。

二、项目背景

星网锐捷的管理模式属于集权管控模式，除了工厂人员由工厂的HR负责，其他的管理模式由总部统一操作，在集团化运营方式下,人力资源的管理模式也因业务的多样性而变得复杂,，每项工作的基础事务型工作占用了人力资源部管理人员绝大部分时间，不利于在人力资源开发方面的积极探索。因此，需要由总部牵头，简历一套由上而下的人力资源系统，全面提升人力资源管理工作的效率与水平。

三、实施内容

业务系统的建设，主要包括组织机构管理、岗位管理、员工管理、合同管理、薪资管理、保险管理、考勤管理、报表管理；

领导查询的建设，主要包括机构查询、人员信息查询、报表查询、统计分析查询；

自助平台的建设，人员信息查看、考勤查询（打卡记录、请假情况、年休假、加班、调休、日/月结果）；

同步数据传输的建设，该系统能够星网其他系统的对接，包括组织人员信息同步到OA、一卡通、ERP等系统,且与一卡通同步餐补数据、打卡数据及排班数据。

四、项目效果

主要HR操作者集中在总部及工厂的人事业务人员，纳入系统管理人数近3万人（含离职人员），自助用户超过4000人，领导平台用户超过200人，通过该项目的实施，实现了全公司范围内人力资源管理的集中部署、统一管理和规范业务流程。

五、实施HR系统前的状况

面对日益壮大的员工数据，原系统由于架构内部的可扩展性有限，渐渐显现出管理困难。人员的异动与合同的时效性数据不一致的情况时有发生。由于原先系统内部没有完善的一体化机制，人员考勤信息的核对工作越来越多，而在薪资核算方面又需要大量的校对工作，这些导致本来事忙的人事部工作愈加繁重。

随着星网锐捷公司规模的扩大和人数的攀升，原有的人力资源管理系统已不能适应企业高速发展的需要，难以正确全面的掌握企业人事信息，更谈不上给决策部门提供及时有效的支持；此外手工管理还使大量的人力陷入繁琐的人事事务性工作，提升人力资源的管理水平迫在眉睫，因而急需建立一个人力资源信息管理平台。

六、上线后效果与提升

通过人力资源系统实现各项人力资源基本业务功能的统一整合，使公司内部的各级管理人员，包括公司领导、HR 部门、其他部门领导可以进行动态实时的人事信息了解分析，为日常业务工作开展提供方便的条件，实现人事操业务作流程的有效管控。该系统可以帮助人力资源专员更高效地完成日常人力资源维护管理工作、帮助公司领导决策等事务，帮助员工对自己的信息维护查询，以高效的人力资源管理来协助公司更快更好地发展。