行政百科
随时随地助人自助，助力高效办公，企业员工的好帮手
预约产品演示痛点
流程复杂，异常情况多
员工端业务流程复杂，标准不一，员工不熟悉流程要求，常有异常情况需要特殊处理
要求繁杂，体验感差
员工类应知应会内容繁多，员工无从了解，纯靠自己探索和错误中学习要求，体验感差
咨询量大，工作效率低
众多员工类咨询，都是标准流程的常识性咨询，需要大量人力进行沟通解答，效率低
受限于不同地域、时间
跨区域、多业态的业务，内容复杂度高，很难满足跨地域、非上班时间的不同咨询需求
价值
提高工作协同效率
优化日常事务管理模式，员工自助学习了解规则后，业务办理过程更高效、更规范
降低日常沟通成本
通用类信息自助化、即时性获取，通过员工自主获取学习，减少多次反复沟通咨询
提高员工服务质量
日常公共类工作全场景覆盖，全面统筹员工自助管理，规范、统一，提高员工服务质量
沉淀企业级知识库
沉淀企业数字资产，确保业务的标准化沉淀，提高业务流程的可传承性，奠定流程优化基础
优化员工体验感
员工随时随地移动端进行各类业务标准学习，避免因地域、时间等限制带来的不便，体验升级
预约产品演示
提交信息后，专属顾问将会在1个工作日内与您取得联系
