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SAAS企业如何把握自身的核心能力

夏谷软件|2020/5/16 21:55:07

时代不断前进,科技不断发展,在现今这个社会,要想立于不败之地,只有不断努力。但这个努力不是漫无目的的,毫无方向的,是需要有的放矢的。对于企业来说,企业持续竞争的源泉和基础在于核心能力,必须把握好自身在行业中的核心能力,让这个能力变成核心竞争力才能够发展壮大,不被历史洪流吞没。


想把握好核心的能力,就必须从根本上出发,需要了解什么是核心能力。


核心能力是在1990年由两位管理科学家哈默尔和普拉哈拉德在《哈佛商业评论》发表《企业核心能力》一文中提出的,核心能力和企业能力理论在企业发展和企业战略研究方面迅速占据了主导地位,成为指导企业经营和管理的重要理论之一。它的产生代表了一种企业发展的观点:企业的发展由自身所拥有的与众不同的资源决定,企业需要围绕这些资源构建自己的能力体系,以实现自己的竞争优势。


通俗的来说,核心能力就是企业在长期生产经营过程中的知识积累和特殊的技能(包括技术的、管理的等)以及相关的资源(如人力资源、财务资源、品牌资源、企业文化等)组合成的一个综合体系,是企业独具的,与他人不同的一种能力。


因此,在笔者看来,普拉哈拉德和哈默尔认为的核心能力最明显的特征主要有两点:一是市场定位对准客户需求,二是难于被竞争对手所模仿。即对内要拥有自身优势,对外要迎合客户需求。对于笔者所在SAAS行业(Software-as-a-Service的缩写名称,意思为软件即服务),可以从这两方面出发去把握。


自身优势,来源于企业本身,即企业的丰富经验、企业的资金实力、企业的品牌效应、企业的团队部门。这几个要素是构成一个SAAS企业的基础。


丰富经验,可以提供给企业以快速发现问题,解决问题的能力,让企业在工作中慧眼如炬,精准把握行业动态。SAAS行业,从原来的e HR发展到现今的DHR,不仅是在大数据、5G等基础科技发展的情况下得以进步,更多的是基于软件行业本身云算法的升级。笔者所在的夏谷软件就于今年推出了人力资源数字化管理系统DHR-V11!


资金实力,可以给予企业渡过金融危机,现今疫情的影响下,很多企业因为资金链的中断而导致破产。有这雄厚的资金实力,能保证企业内部员工稳定,对硬件升级配置、市场推广营销、技术持续研发可以有计划的投入,在其他企业面临生死存亡的时刻大步迈前,迅猛发展。


品牌效应,这个很好理解。俗话说,酒香也怕巷子深。但是品牌不同,品牌的传播方式与香味的不一样。它是以一种点到面的言语或者文字或者图像的方式留在消费者眼前。而且,如果一旦被广大消费者认可,那持续时间是纯物理特性所无法比拟的。这将给企业在自身宣传产品的时候大大加分,是消费者在面临众多选择时做出决策的一个重要依据。利用谐音可以加强消费者的记忆,更加容易记住这个品牌。例如Sharegoo这个英文组合就来源于夏谷的拼音。


团队部门,先有团队,后分部门。首先企业得是一个凝聚力强的整体,面临外部的破坏和内部的矛盾都能够很好的处理完善,不易击垮松散。一方面得益于领导的强大统筹管理能力,另一方面也得益于各部门之间协作配合的能力。企业文化就是这能力的一种文字体现。


迎合客户的需求,就是把握市场的发展方向,抓住客户的需求的本质。即从竞争对手、顾客、供应商等角度进行分析。企业提供的产品和服务以及顾客所看重的价值,自己与竞争对手相比有多大程度的差异,然后分析为什么会产生这些差异,进而认定对重要差异起关键作用的驱动力有哪些。通过对公司之间的发展轨迹进行比较,得出了核心竞争力和企业发展之间的重要关联,进而从企业管理角度论证了核心竞争力获取的操作层面,即企业如何获取和保持核心竞争力。


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