最近公司HR遇到这样一个问题，一名员工向她提完离职就没来上班了，信息不回，电话不接，好不容易联系上了，告知对方回公司完成工作交接，对方也不理睬。

HR很烦恼，对于正式员工这种不配合交接的情况，工资到底是给不给呢？给了担心其它员工效仿，不给的话担心会有劳动仲裁。

工资还是要发的

《劳动法》规定摆在那儿，只要双方存在事实用工关系，那么用人单位就要为劳动者支付工资。而且，工资应当以货币形式按月支付给劳动者本人，不得克扣或者无故拖欠劳动者的工资。按这情况，劳动者只要去仲裁，那绝对是一告一个准。

如果你拒绝发工资，那么被仲裁后仍然要补发这笔钱，加上仲裁费，以及你整理各种资料证据，再屁颠屁颠跑仲裁庭的时间成本。不论是对你个人还是对于企业都是不划算的，倒不如一次性把工资给他开了。

要发，但要合理的发

既然已经不可避免要发这工资了，那么也不能说发多少钱就发多少钱。员工提了离职，但也没等企业同意就直接走人，这是旷工行为，是可以搜集打卡记录等信息，按规定对员工进行一定程度罚款的。

不过，HR还需要谨慎关注雇主品牌的问题。当一名员工带着负面情绪离开公司，那么他非但不会再向亲戚朋友推荐这家公司，同时常常还会抹黑企业。因此，我们认为不到万不得已，不要和自己的前员工站在对立面上。

对于这种情况，最好的办法还是与员工达成和解。

晓之以情

让员工知道公司很重情义，他的做法不人道。

比如可以这样说：“公司对于你离职并没有阻拦的意思，但是你却连工作也不交接就走了。这让我们很难办啊！你不来上班，就相当于旷工，所以我们才「暂缓」你的工资发放。

动之以理

让员工知道，仲裁对大家都没好处。

比如：“仲裁会相当耽误你的时间。何况，即便是你赢了仲裁，我们要是不服从仲裁，那还得打官司，一来二去就得一年多，不划算嘛！”

谈到这儿，你会发现任何人都是受利益驱动的。只要是双方都可以接受的结果，那么问题就一定能解决。如果此时员工接受了你的建议，那么基本就能完成和解。

HR要在老板与员工之间维持利益的平衡，确保公平，也要感知人情冷暖。这考验着你的能力、情商以及价值观。