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如何建设有效的企业文化?

夏谷软件|2021/3/23 13:56:12

对于企业来说,企业文化是为了共同的目标而工作的员工之间的共同的信仰、价值观以及假设。所谓道不同,不相为谋。思想不能统一,行动自然不能一致。而企业战略与目标的实现是需要强大的行动即执行才能落地的。这就是企业文化对员工行为的作用与反作用:只有你认同企业文化,才能有共同的信仰、价值观以及假设,才会出现一致的行动,强大的执行是成功的关键。而企业文化所具有的共同性恰恰能够规范、指导员工的执行。

 建立恰当的文化是永续地成功经营企业的必要条件。我们可以在建设企业文化时做以下常识:

 一、首先,确定恰当的信仰或者假设。衡量恰当与否的标准是信仰与假设的建立是否符合人性。人类区别于动物最大特点就是:人是为思考的动物,他会根据自己的思考,去做选择、判断和行动,所以尊重人性就是要尊重人的这种思考特质,不仅仅要告诉他要做什么,而且还要告诉他为什么要做。

 二、在企业的各种经营活动领域中作出与信仰一致的价值观支持。如丰田为了实现长期共同繁荣的信仰,在供应商管理活动领域里提出了基于长期合作输出管理改善与支持的承诺;在人力资源管理活动领域里提出了人人都是检查员,团队成员都是专家、主管是仆从的价值观。

 三、根据各种经营活动的价值观建立持续改善的流程,不断优化实现这些经营活动价值观的工作流程。丰田的流程大到方针、程序,小到作业指导书、每一个动作都有对应的规范,并且这种规范可以持续的打破、改善。

 四、从上到下实践着这些持续改善的流程。从最高层的领导者就开始信守并传播着自己的理念,丰田所有的管理者必须接受正式的课堂训练和在职指导来加强对丰田模式价值观的理解,并且尊重对应的流程实践。然后这些管理者又成为其下属的导师和教练,其中包括在管理层和计时工人之间起关键作用的小组领导。

 五、人人都在工作实践中发现问题,一起分解与解决问题,并形成新的流程来进行PDCA的持续改善。

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