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什么是平台型组织

夏谷软件|2021/6/15 13:53:55

平台型组织是一种什么样的组织模式?不妨这样想,世界上最具备活力的地方是哪里?硅谷肯定位列其一。如果某个企业能够让员工像硅谷的创业者一样充满热情,那么,它一定是世界上最强大的企业之一。实际上,硅谷就是一个“超级平台型组织”:


一方面,平台上有各类优质资源(人才、技术、资金等)。这些资源在硅谷大量沉淀,吸引了更多的资源涌入,形成了强大的“集聚效应(Combined effect)”。它们是硅谷里长出谷歌、苹果这类伟大公司的“种子”。


另一方面,平台上有灵活的共享机制。大量天使投资人和风险资本(VC)为了获取创新的红利,积极寻找充满希望的创业公司,用投资进行孵化。他们每注入一轮资金,大概获得10%左右的股权,这在不损伤创业者热情的前提下,提供了创业公司所需的资金支持,直至企业成熟上市,创业者和投资者双赢。这种共享机制是创业公司走向巨头企业所必须的“肥料”。


这些优质资源在共享机制的推动下形成了良性循环。资源进入各类项目发挥价值,如果项目成功,资源变现获得回报;如果项目失败,资源也会变成沃土,滋养了新的项目。无论单个项目的兴衰,硅谷永远万世不竭。


我们可以让企业变成硅谷吗?现实中的大多数企业都流连在金字塔组织的传统中,鲜有创新。不过,我们依然能够从国外一些先锋企业的实践中总结出平台型组织模式的零散规律。甚至,国内少数优秀企业已经总结出了相对“体系化”的解决方案。例如华为,基于金字塔时代的流程管理基础,探索出“流程固化、人员云化”的组织模式,一个流程链条上的不同节点变成了利益共同体。


再如万科,引领了项目跟投的模式,并将这种模式变成了房地产行业的惯例。又如海尔,通过十几年的实践将自己打造为平台型组织,并形成了一套独有的理论体系。中国的巨头企业们不约而同地推动了这类转型趋势,使我们得以站在“巨人”的肩膀上纵览这种前沿组织模式。


对于平台型组织的定义是:企业将自己变成提供资源支持的平台,并通过开放的共享机制,赋予员工相当的财务权、人事权和决策权,使其能够通过灵活的项目形式(也有企业将其称为经营体、小微生态圈、模拟公司等)组织各类资源,形成产品、服务、解决方案,满足用户的各类个性化需求。这一过程中,员工变成了为自己打工的创客,而创客和企业都能够从项目的成功中分享可观收益。


这样的组织模式从两个方面解决了金字塔组织的顽疾。一方面,项目里的员工犹如淘宝店家,是在为自己打工,这就让他们“自己对付自己”,解决了考核工具和领导力乏力的问题。另一方面,由于企业划小了经营单元,创客们就可以摆脱金字塔组织统一指挥的限制,在平台的支持下将自己的创意变成行动,匹配千人千面的用户需求。

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