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将现实世界数字化

夏谷软件|2021/7/1 13:27:53

想要清楚地知道数字化转型到底意味着什么,我们其实不需要被这些人为的、还不成熟的概念划分所束缚。我们可以从一些非常基本的事情开始思考。比如,我们为什么要把一些物理世界的东西变成电子版?为什么要把人的性格能力进行量化?那是因为这些信息是要提供给计算机的。计算机目前能够识别计算的就是这些电子化、数据化的信息。计算机对信息做了计算之后,就可以输出智能,来帮助我们改造这个世界,让我们的工作和生活变得更好。因此,数字化转型的实质,就是让越来越聪明的计算机可以更好的认识和改造世界。这句话没有任何的感情色彩,如果你要非得加上价值观或者感情的话,那就是让计算机可以更好的帮我们来认识和改造我们的世界。


从这个视角理解,我们就可以给数字化转型下一个可操作性的定义。数字化转型应该包括两个阶段。第一阶段,就是你要把现实的信息转换成数据形式,从而让计算机能够识别,也就是让现实数字化。第二阶段,就是计算机对这些数据进行分析计算,产生智慧,反过来去影响我们的现实世界,也就是让数字现实化。


所以这样我们其实就清楚了,我们的数字化转型不用去考虑那三个阶段,三个含混不清的概念之间的辨析。我们可以从另外一个角度来去简化对于数字化转型的理解,就是现实数字化和数字现实化两个步骤,它们之间的界限就非常清楚。


首先第一阶段,现实数字化。在这个阶段我们要做两件事。第一件就是用数据去表述现实。也就是说,我们要把现实世界,用数据的形式来进行表征。第二件是数据云化,也就是说把这些被数据形式表述的现实放到云端,随时在线,跟其他的数据能够互相连通。简单说就是,数据化和云化,或者更简单一些,云数据化。


举个例子,去年巴黎圣母院火灾后,能有修旧如旧的重建的可能性,要感谢一位叫塔隆(Tallo)的学者。他花了10年时间,把巴黎圣母院的每一个细节,包括每一面墙、每一根柱子、每一座雕塑的样貌、它们之间的距离,全部用激光扫描仪等设备以电子化的形式存下来。记录了10亿个数据点,形成了70TB的数据。这就是我们说的用数据来表述现实,把物理世界中存在的东西让它以数字化的形式存在,这就是现实数字化的第1步。但因为数据太大了,根本没办法在线上传,所以都得人工搬运,所以这个数据其实没有完全实现显示数字化的第二步,云端化。而我们国内的故宫和敦煌等,也做了大量这样的工作,并且是同时做到了现实文物的数据化和云端化,让我们在家就可以看到故宫的文物和敦煌的壁画。


在管理领域,我们需要云数据化的有两个方面的内容,一方面是对象,包括我们的产品,我们的人员,以及包括财务等。其实财务本来就已经数据化了,只是还没有云端化。所以产品和人员、财务,都全部做到云数据化。另一方面是流程的数据化,比如说会议形式从线下变成线上,支付形式从繁琐的纸币找零到电子支付等等。在这个阶段,仅仅通过对现实进行数字化,也能优化组织。它优化组织的方式是通过对现实的云数据化而带来的效能提升。速度更快,流程更加便捷,这种方式可以提升效率。


再具体到人力资源领域。对传统的人力资源的对象和流程来说,相当一部分的信息是非数据化的,比如关于人的信息,此外,有一些数据化的信息也是独立保存在各处,没有做到在线互相连通;第三,相当一些的HR流程,也是独立离线的状态。经过一定水平的现实数字化提升之后,至少可以做到对于人员这些信息进行数据化,然后把一些之前没有云化的这些信息和流程把它给云化。


到了未来的理想状态,最好让所有的对象都以信息的形式在虚拟世界中存在,然后这些信息全都在线;只要能够数字化和上线的HR流程,也全部都数字化和上线。可能仅仅留下一些比如当面谈话这些线下做更合适的事情在线下进行,其他流程都线上解决。


尽管我们讲了很多现实数字化的价值,但我们要明白,这个独立的现实数字化阶段其实并不是必需的。从本质思考,现实数字化的目的是让信息可以更好地被计算机认识。如果计算机进化到了可以自己识别自然信息,那么我们就没有必要再额外再单独去做数字化,或者说,数字化已经被计算机自身的智能融入在内了。很简单的例子,你的手机能够直接识别指纹之后,你就没有必要去输密码数字让手机知道那是你了。






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