过去10年，数字化不断推进组织发展和组织成长，组织发展所需要的全新能力令人振奋，这也是我们关注数字化生存背景下的组织管理这一命题的原因。

一些企业能在数字化生存中找到属于自己的新的成长机会是源于两方面的努力:一方面，通过数字技术，企业实现了与顾客之间的互动和发展；另一方面，因为组织体系能力适应数字化生存的要求，组织自我改变的速度加快。

在数字化生存背景下，为获得较高的组织效率，组织必须完成的最根本的转变就是由分工到协同。组织无法独立面对动态环境带来的复杂性、多变性以及不可预测性，需要协同更多的内外部成员，才能找到解决方案。

组织管理需要关注数字技术带来的三个变化：一是效率不再源于分工，而是源于协同；二是激励创新，而非绩效考核；三是需要全新文化，强调互为主体、共创共生。

这三个变化背后的逻辑就是协同效率。讨论今天组织发展的问题，就是看企业能否实现更大范围的协同，能否进行更大规模的合作，能否真正地与更多成员组合并创造价值

协同工作既要求企业内部打破部门墙，也要求企业外部打开边界，与更多成员合作，这样做的企业比其他企业拥有更高的来自内外部的协同效率，即实现了整体效率最大化。