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从实现组织目标到兼顾人的意义

夏谷软件|2021/8/10 11:02:04

在传统的组织管理中,管理者只需要关注绩效目标的实现,组织结构设计、资源分配、流程规划以及激励体系,都围绕目标展开。在组织系统中,个人与组织的关系是一种单向的关系,个人服从组织目标且必须对组织目标有价值贡献;很多时候,组织为了实现目标,常常会忽略个体的需求。


今天,组织目标的实现越来越依靠组织成员的创造力。强个体的出现强化了个体对组织的影响。因此组织管理中就需要增加一个价值,就是让人在组织中有意义。


只有让人在组织中有意义,才可以解决组织创造力的问题,解决组织真实效率的问题,解决企业与顾客在一起的问题,也就是解决组织目标实现的问题。否则,组织可能就会在不断变化的环境中被淘汰。


不过,要让人在组织中有意义,需要特别注意两个现象:人浮于事和虚假忙碌。移动与数字技术加快了工作节奏,扩大了人们的工作范畴,提升了个人独立控制时间的自由度,人会变得更繁忙,有价值的活动变得既稀缺又极为重要。为此,我们更需要解决人浮于事和虚假忙碌的问题。


解决之道是,在强调个人独立与自我价值实现的同时,明确认知责任,确保个人的价值创造与组织价值合二为一。


如果只是强调个人价值而不关注组织的价值,每个人都只在创造自认为的价值,此时就可以被确认为人浮于事。在移动数字时代,碎片化是一个明显的特征,很多人认为把碎片化时间用好可以创造更大价值,这在个人的日常生活中也许是对的,但是对于工作价值创造而言,专注才更有价值;而工作碎片化则有可能是虚假忙碌的表现,需要加以管理。

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