企业实现数字化转型就是其所有业务领域采用和集成数字技术，从根本上改变和改进流程，并为客户创造价值。虽然这个概念看起来很简单，但事实远非如此。
它会由于国家、行业、企业的不同而有所不同。由于面临各种问题或障碍，或者为了改善客户体验或提高生产力，成功实现数字化转型并没有一刀切的办法。
数字化转成功型的关键不仅仅是实施新技术，而且是关于使用正确的技术及其带来的洞察力和分析来转变企业的业务。这不仅涵盖业务流程和模型，还涵盖企业文化。
数字化转型是一项艰巨的任务。如果人们从过去几年中吸取了教训，就会意识到在业务中采用敏捷性至关重要，数字化转型可以发挥关键作用，不仅是为了企业的生存，还为了繁荣发展。数字化转型不仅是利用技术从根本上改变，也是文化的根本转变，企业需要不断接受挑战，并对变革持开放态度。
为了成功实施数字化转型，人员与技术同样重要。从企业愿景和战略到执行，一切都涉及人员。因此，数字化转型的动力来自正确的基础设施、采用正确的技术以及更多地让员工参与，这具有良好的商业意义。
