一是以“用户至上”为纲。天下嚷嚷皆为利往，不为客户着想的所有改革，可能都将变成企业的自嗨。“想方设法满足客户需求，没有需求创造需求”是企业生存、发展的立足之本，关键在于建立长期信任的方式管理好用户的专有数据。

二是战略性调整组织架构。互联网为新兴企业赋予了快速进行低成本扩张的能力，随之而来的是企业的战略调整与组织架构调整等一系列问题。

三是运营方式转型。战略格局变化后，运营方式、流程及核心要素都会发生变化。互联网的透明定价压缩了利润空间，精益化非常关键，企业必须制定灵活的多渠道运营模式。

四是高技能数字化人才。与新技术相关的高度专业化的人才梯队建设对于企业来说至关重要，数字化人才引进促使企业人力资本问题日渐突出，在人才招聘、培养和企业文化方面尤其明显。

五是开放的合作伙伴策略。互联网时代，除了技术上的互联网外，经济贸易和认知上的互联网更为重要，从产业链上下游供应商到消费者的体系中，所有传统企业如何在各环节融合到新平台上，形成新商业生态圈的价值和共识非常关键。