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人力资源管理数字化转型的必要性

夏谷软件|2021/12/6 10:15:00

从社会发展角度来看,数字化是后疫情时代组织的“必选题”。


疫情的影响下,无论政府亦或企业,从办公场景、商业模式、业务创新、数字营销、人力资源管理等诸多方面,均被需求这只无形的大手推动着走上了数字化转型之路。


从行业角度来看,数字化可以打破用工的组织边界。例如盒马鲜生在疫情期间采用共享员工模式,超过5000名员工通过共享用工平台临时加入配送岗位。疫情期间,京东、阿里、苏宁、物美等企业也相继发布“人才共享”计划,“借人”加入物流配送,人员流动突破了组织边界,行业人才效能得以提升。


从公司角度而言,数字化可以打破管理的组织结构。数字化为人力资源管理带来的根本变化就是从管控转向赋能。数字化人力资源管理对组织结构带来的影响较大,既要求数据的互联互通,也需要不同部门、单元之间能够交互与协作,打破横向界限(陈春花,刘超,2020)。


在越来越多的企业中,员工没有固定的工位,在家办公或在外办公成为常态。IBM的员工,50%以上没有固定工位,82%的培训采用成本较低的线上培训(李凤、欧阳杰,2019)。IBM采用WATSON等先进数字技术改造的人力资源流程,仅2017年就为IBM节省了一亿美元。

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